لا تنجح البرمجيات إلا حين يعمل الإجراء كله.

مبادئ تظهر في طريقة العمل

تظهر جودة النظام في القرارات التي تُتخذ قبل إطلاقه، وفي سلوكه بعد تسليمه.

• الوضوح

  نشرح المشكلة والخيارات والموازنات بلغة يفهمها فريق العمل والفريق التقني معًا.

• الصدق في الملاءمة

  نوصي بما تحتاجه المهمة، حتى حين يكون الحل أصغر مما كان متوقعًا.

• الاعتمادية

  نحدد ما يحدث حين يفشل طلب، أو ينقطع الربط، أو يحتاج الأمر إلى تدخل شخص.

• الملكية

  نوثّق النظام وقراراته لتستطيع الشركة تشغيل ما تستلمه وتطويره.

• الاهتمام بالمستخدم

  نجعل المهمة اليومية واضحة وسهلة الوصول وفعّالة بالعربية والإنجليزية.

كيف نعمل

يختلف كل مشروع عن الآخر. هذه الأسئلة تقودنا من مشكلة تشغيلية إلى برمجيات تعمل.

1. ٠١

   نفهم العمل

   ماذا يحدث اليوم؟ من يشارك فيه؟ وأين يتعثر؟

2. ٠٢

   نحدد النظام

   ما البيانات والقواعد والصلاحيات والتكاملات التي يجب أن يُعتمد عليها؟

3. ٠٣

   نبني ونراجع

   نعرض برمجيات تعمل على من سيستخدمها، ثم نحسّنها بناءً على ما تُظهره التجربة.

4. ٠٤

   نسلّم بوضوح

   نشرح البنية والتشغيل والقرارات التالية ليبقى النظام قابلًا للاستخدام بعد إصداره الأول.